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2010年4月1日

コミュニケーション・プラットフォーム「Synergy!」にDM発送機能
「Synergy!POST」を搭載
お客様の心を動かす一通を送ります!

シナジーマーケティング株式会社
富士ゼロックスシステムサービス株式会社

総合CRMカンパニーのシナジーマーケティング株式会社(大阪市北区 代表取締役:谷井等 証券コード:3859)は、2010年4月1日(木)、民間/公共の基幹業務プロセスにおいて、プリンティングソリューションをはじめとするトータルかつフレキシブルなソリューションを提供するアウトソーサー、富士ゼロックスシステムサービス株式会社(東京都千代田区 代表取締役社長:田中義夫)と共同で開発した、ダイレクトメール発送機能「Synergy!POST」を、SaaS型のコミュニケーション・プラットフォーム「Synergy!」に搭載いたします。

「Synergy!」は、経営の合理化や、業務の効率化を実現するだけでなく、「企業様の売上アップ!」のために、既存顧客のデータを統合管理し、その顧客情報を戦略的に活用するコミュニケーション・プラットフォームです。簡単に設計できる顧客データベースをもとに、メール配信/Webアンケート/問い合わせ管理/携帯サイト作成の4つの機能を使って、お客様の状況や、目的に応じたマーケティング活動を行うことが可能です。

今回「Synergy!」に搭載した5つ目の機能となる「Synergy!POST」は、Synergy!に格納された顧客情報(属性や購買履歴)をもとに、バリアブル(可変)印刷で、一枚ごとに異なるデータに差し換えダイレクトメールを作成・発送できる機能です。例えば、(1)メルマガ配信で商品URLをクリックされたお客様だけに割引案内を送りたい場合。(2)一定期間以上購買のないお客様に購入を呼びかけたい場合。(3)購買金額の大きいお得意様と少額のお客様で、割引ポイントを変更したい場合など、お客様一人ひとりに合わせた、ワン・トゥー・ワンのコミュニケーションが可能になります。そのため受け取ったお客様からの高いレスポンスが期待でき、お客様の継続化を実現します。

弊社は、このダイレクトメール発送機能で成果をあげていただくために、現在の顧客データの足りない情報を埋め合わせる、データの追加取得と蓄積、分析に関するコンサルティングや、お客様をいくつかのクラスに分け、それぞれにふさわしい訴求文面の作成作業など、ダイレクトメール発送に関わる各種代行業務までトータルでお手伝いいたします。

不況下でより重要となる「顧客の継続化」に最適なメディアであるダイレクトメールの作成から発送までの作業をワンストップで実現する「Synergy!POST」を貴社の戦略的なマーケティング活動にお役立て下さい。

※「Synergy!POST」の提供価格は、初期費用31,500円(税込)、月額費用5,250円(税込)となります。(上記価格は基本料金となり、発送通数により料金は加算されます)

■「Synergy!POST」製品サイト ⇒ http://www.crmstyle.com/lineup/post/

本リリースに関するお問い合わせ先

シナジーマーケティング株式会社 広報販促グループ(担当:原田)
TEL:06-4797-2500

富士ゼロックスシステムサービス株式会社 経営企画グループ(担当:平野)
TEL:03-3291-2608

詳細はPDFをダウンロードしてご覧ください。
news_release_20100401.pdf[PDF:184KB]