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社会貢献度の高い仕事をしていることが 何よりのやりがいです 石田 優衣 Yui Ishida 2011年入社

担当している仕事を教えてください。

某市様向け戸籍異動処理業務*の現場責任者(サイト・マネジャー)として品質管理や納期調整、また、実際に作業を行うサイト従事者スタッフ約40名の労務管理を担当しています。

※戸籍異動処理業務:婚姻、出生、死亡などに伴う戸籍の異動処理業務。某市様では、1日当たり約650件の異動手続きが申請されています。

担当職種・業務の魅力・面白さとはどのようなものですか?

お客様が求めている行政サービスを、どのようにして私たちスタッフが提供していくかを考え、試行錯誤しながら皆でサイトを創っていくことに面白さがあると思います。スタッフ一丸となって検討した施策が成果を上げ、その達成感を分かち合えると、「苦労して取り組んで良かったー!」と思います。

当面の目標を教えてください。

お客様、スタッフ、上司から「石田が責任者で良かった」と思ってもらえるようなサイトを創っていきたいですね。また、民間のお客様を対象としたオンサイト・サービスも担当してみたいと思います。

富士ゼロックスシステムサービスをひと言で例えると?

「お客様志向」

富士ゼロックスシステムサービスの魅力は何ですか?

経年に関係なく大きな仕事を任せてもらえ、失敗しても取り組みプロセスを評価して頂けるところです。また、時代の変化に適応するために変革研修などに積極的に取り組んでいるところも良いと思います。

富士ゼロックスシステムサービスに入社を決めた理由は何ですか?

福利厚生がしっかりしており、なにより社会貢献度の高い仕事をすることでやりがいを持って仕事ができると感じたからです。

就職活動中の大学生へメッセージをお願いします。

自分の将来を決める大事な活動ですので、大学4年間の生活を正直に、素直に振り返って決断してください。
納得いくまで悩んでください!

石田 優衣のある1週間 月曜日 繁忙日はスタッフの業務をサポートします 繁忙日はスタッフの作業をお手伝いします。クリスマスやいい夫婦の日(11/22)は婚姻届けが殺到し、処理件数は通常の約2倍にもなります。 8:30 出社 8:45〜9:00 朝礼 9:30〜11:30 労務管理 12:00〜13:00 昼食 13:00〜17:00 お客様と打ち合わせ 17:30〜20:00 作業支援 20:30 退社 火曜日 社会貢献活動の一環として、月に一度、スタッフ皆で公園を清掃します サイト設立当時から続けている社会貢献活動。お揃いのジャンパーを着て、公園のゴミ拾いをします。 8:30 出社 8:45〜9:00 朝礼 10:00〜10:30 公園清掃 11:00〜12:00 環境教育実施 12:00〜13:00 昼食 14:00〜16:00 リーダーミーティング 19:00退社 水曜日 お客様に提出する活動報告資料を作成します お客様との定例ミーティングでは毎月の処理実績やトラブル発生件数・改善策などを報告します。この日は報告資料の作成に没頭。 8:30 出社 9:00〜11:30 月次報告内容確認 12:00〜13:00 昼食 13:00〜18:00 月次報告資料作成 18:00 退社 スポーツジム 木曜日 ユーザー向け広報誌の企画・編集をします
 現場責任者の傍ら、四半期毎に発行しているユーザー向け広報誌の編集長も務めています。趣味のカメラで撮影した風景写真を表紙にします。 8:30 出社 9:00〜10:00 企画内容打合せ 10:00〜11:30 記事作成 11:50〜12:50 昼食 13:00〜17:30 月報会 18:00〜20:00 記事作成 20:00 退社 金曜日 スタッフ面談も現場責任者の重要な仕事です サイトに従事している約40名のスタッフ全員と面談をします。時間はかかりますが、職場での悩みや意見を聞く大切な機会です。 8:30 出社 9:00〜11:30 面談 12:00〜13:00 昼食 13:00〜17:00 面談 18:30 退社 飲み会 土曜日 週末は大学時代の友人と1泊2日で京都女子旅へ! 国内旅行も趣味のひとつです。嵐山の美しい紅葉を眺めた後、京都ならではの湯葉を楽しみました。 日曜日 女子旅の締めくくりは
恋愛のパワー・スポットでお参りします 今回の旅行のメイン・イベントである恋愛のパワー・スポット、貴船神社へ。ちなみに、友人のリクエストですよ(笑)

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